Cómo consultar y recuperar sus Valores Olvidados

Aprenda ahora cómo comprobar sus Importes Olvidados y cómo solicitar un reembolso a través del Sistema de Importes a Cobrar del Banco Central.

Muchas personas han olvidado cantidades en cuentas inactivas, programas gubernamentales o prestaciones que no han sido retiradas. Según el Banco Central, todavía hay miles de millones de reales inactivos debido al olvido de estos saldos por sus titulares.

Es posible que usted sea una de estas personas y ni siquiera sea consciente de ello. En otras palabras, tal vez tenga algo de dinero en algún lugar del que ni siquiera sabe que existe, y tal vez sea exactamente la cantidad que necesita en este momento.

La desorganización, el ajetreo de la vida cotidiana o incluso el fallecimiento del propietario son algunas de las razones por las que la gente no consigue canjear estas cantidades olvidadas, lo que se traduce en un aumento constante y significativo del dinero olvidado año tras año.

Pensando en estos objetos de valor olvidados y en los millones de dólares que andan por ahí, el Banco Central ha desarrollado un servicio llamado Receivables - SRV, cuyo objetivo es facilitar la búsqueda y localización del dinero olvidado y, al mismo tiempo, facilitar la recuperación de estos objetos de valor.

El servicio, puesto a disposición por el BACEN, facilita la identificación de activos en cuentas bancarias u otras instituciones financieras, y permite consultar y también retirar el dinero olvidado por el titular de la cuenta o el tutor legal.

Es importante recordar que Valores a Receber es una plataforma gratuita y es la única forma fiable y garantizada de recuperar su dinero olvidado. El sistema es fácil e intuitivo, por lo que podrás realizar tu consulta sin moverte de casa.

También puede ser de su interés:

Muchos sitios web y aplicaciones fraudulentas prometen verificar y recuperar sus cuentas por cobrar, pero es importante saber que sólo el sitio web oficial proporcionado por el Banco Central y el Gobierno Federal puede ayudarle con el proceso.

Aquí tiene información importante que debe saber antes de hacer su consulta sobre sus créditos olvidados. Siga leyendo para saber más.

Índice rápido:

¿Qué es el sistema de cuentas por cobrar?

El Sistema de Cuentas por Cobrar es un servicio ofrecido por el gobierno que permite a los ciudadanos comprobar si tienen cantidades olvidadas o imprevistas en bancos, consorcios u otras instituciones financieras.

Cómo funciona:

El servicio está disponible exclusivamente en el sitio web oficial del Gobierno.
Los ciudadanos pueden acceder al servicio y comprobar si tienen importes que percibir.
Si hay dinero disponible, el servicio le indicará cómo canjearlo.

Beneficios por cobrar:

Permite a los ciudadanos identificar y rescatar valores olvidados o inesperados.
Ayuda a evitar pérdidas financieras innecesarias.
Ofrece una forma sencilla y práctica de recuperar valores olvidados que pueden marcar la diferencia en el presupuesto familiar.

Puede que tenga sentido para ti:

¿De dónde vienen los valores olvidados?

En el origen de los valores olvidados pueden influir el perfil y la trayectoria individuales de cada persona. Algunos de los principales son:

Cuentas inactivas:

Se trata de cuentas bancarias o de servicios que ya no se utilizan, pero que pueden contener valores olvidados a través de saldos remanentes.
Verificación poniéndose en contacto con instituciones financieras o proveedores de servicios.

FGTS (Fondo de Indemnización por Despido):

Fondo creado para proteger a los trabajadores.
Puede retirarse en circunstancias específicas como la adquisición de una vivienda, la jubilación o en situaciones de enfermedad grave.
Consultar su saldo a través del sitio web de la Caixa Econômica Federal o de la aplicación FGTS.

PIS PASEP

Su objetivo es integrar a los trabajadores en el desarrollo de las empresas y del sector público.
Consulte su saldo PIS en la página web de la Caixa Econômica Federal y su saldo PASEP en la página web del Banco do Brasil.

Un sistema que proporciona a los trabajadores unos ingresos mensuales.
Consulte el saldo para el régimen público de pensiones en la página web del INSS y para el régimen privado de pensiones en la página web del organismo responsable del plan.

Impuesto sobre la renta:

Impuesto que grava los beneficios de particulares y empresas.
Consulte el estado de su reembolso en la página web de la Receita Federal o a través de la app Pessoa Física en dispositivos móviles.

Programas gubernamentales:

Se trata de los subsidios salariales, el seguro de desempleo, Bolsa Família, las ayudas de urgencia y el Fondo PIS-PASEP.
Consulta de la información y comprobación de las prestaciones o valores disponibles a través de las páginas web o aplicaciones oficiales de cada programa.

¿Qué tengo que consultar?

Para utilizar el servicio Derechos de cobro, disponible en el sitio web oficial del Banco Central, debe facilitar la siguiente información:

Para particulares o fallecidos:
- CPF
- Fecha de nacimiento
Para las personas jurídicas:
- CNPJ
- Fecha de apertura de la empresa

Paso a paso para comprobar y canjear los importes:

Visite el sitio web oficial del Banco Central.
Introduzca su CPF y fecha de nacimiento (o CNPJ y fecha de apertura de la empresa) en los campos indicados.
Compruebe si hay importes pendientes de cobro olvidados o imprevistos.
Si hay importes disponibles, siga las instrucciones facilitadas para canjearlos.

Acceso al servicio de cobros

No caiga en estafas

Para garantizar la seguridad a la hora de consultar y canjear importes en el sistema de "Importes a Cobrar" del Banco Central, es imprescindible acceder únicamente al sitio web oficial del Banco Central. Evite utilizar aplicaciones o hacer clic en enlaces sospechosos publicados en redes sociales, ya que pueden cobrar comisiones indebidas o formar parte de estafas.

En caso de sospecha de fraude, es esencial denunciarlo inmediatamente a la policía y a las entidades financieras implicadas. Seguir las directrices oficiales minimiza los riesgos y garantiza la transacción segura de las cantidades a las que tiene derecho. Para más información, visite el sitio web oficial del Banco Central.

Consejos de seguridad

Para mantener la seguridad en el sistema "Derechos de cobro" del Banco Central, siga estos consejos:

Utilice únicamente el portal oficial del Banco Central para realizar consultas.
Desconfíe de las ofertas que le piden que pague para acceder a las cifras.
Nunca compartas información personal en sitios web o aplicaciones no oficiales.

Si sospecha que se ha producido un fraude, denúncielo inmediatamente a las autoridades competentes. Estas medidas preventivas ayudan a evitar estafas y garantizan la seguridad del proceso de recuperación de las cantidades adeudadas. Para más detalles, consulte el sitio web oficial del Banco Central.

Lea también: PIS PASEP cómo consultar y retirarse

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